IT資格用語解説ITパスポート試験・システム化計画の立案
費用対効果
更新日:
用語解説
費用対効果は、システム化に必要な費用と、それによって得られる効果を比べたものです。投資する価値があるかを判断する根拠になります。
■ 試験で押さえるポイント
費用には開発費だけでなく、運用・保守費などの導入後の費用も含めます。
効果には、人件費削減などの定量的効果と、顧客満足度向上などの定性的効果があります。
■ 選択肢での判断ポイント
投資判断の根拠を問われたら費用対効果を考えます。ROIは、投資額に対する利益の割合で効果を示す指標の一つです。