IT資格用語解説情報セキュリティマネジメント試験・プロジェクトのステークホルダ
ステークホルダのマネジメント
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用語解説
ステークホルダのマネジメントは、特定したステークホルダの関心や影響力に応じて、適切に関わり、期待を管理して、プロジェクトへの支援を得る活動です。
■ 試験で押さえるポイント
影響力と関心度の大きさで分類し、関わり方を変えます。
影響力も関心も大きいステークホルダとは、密に連携して合意を形成します。
期待とずれが生じないよう、状況を適時に伝え、懸念には早めに対応します。
■ 過去問での着眼点
すべてのステークホルダに同じように関わるのではなく、影響力と関心度に応じて対応を変える点が問われます。