外部資源の利用(システムインテグレータ,SI 事業者,アウトソーシング)

外部資源の利用は、システムの開発や運用、業務の一部を、システムインテグレータ（SI事業者）やアウトソーシング事業者、クラウド事業者などの外部の組織に任せることです。

■ 試験で押さえるポイント

• SI事業者は、システムの企画から開発、運用までを一括して請け負う事業者です。

• アウトソーシングは、業務やシステムの運用を外部に委託することです。業務プロセスごと委託するものをBPOといいます。

• 委託しても、情報の管理責任は委託元に残ります。委託先の選定、契約での安全管理の取決め、定期的な確認が必要です。

• 再委託を認める場合は、条件を契約で定め、再委託先の管理状況も確認します。

■ 過去問での着眼点

委託先の事故でも、委託元は監督責任を問われます。契約で安全管理措置や事故時の報告義務を定め、実施状況を確認する選択肢が適切です。