新 QC 七つ道具
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用語解説
新QC七つ道具は、言語データを整理して複雑な問題の構造や方策を明らかにする手法群で、親和図、連関図、系統図、マトリックス図などから構成されます。
■ 試験で押さえるポイント
OR・IE（検査手法・品質管理手法，業務分析・業務計画）の中で、何を対象にし、どの目的・場面で使う用語かを確認します。
似た名称の手法や制度とは、目的、対象、実施主体及び実施時期で区別します。
管理策を問う場合は、予防・検知・対応・復旧のどの役割を担うかまで整理します。
■ 選択肢での判断ポイント
新 QC 七つ道具という名称だけで判断せず、設問に示された目的と対象がOR・IE（検査手法・品質管理手法，業務分析・業務計画）の文脈に一致するかを確認します。
例: OR・IE（検査手法・品質管理手法，業務分析・業務計画）の設問では、対象を特定し、必要な基準・手順・技術を選び、実施結果を記録して見直す流れの中で新 QC 七つ道具を位置付けます。