訓練

訓練は、利用者や運用・保守の担当者が、業務や緊急時の対応を正しく行えるように、技能を身に付けさせる計画的な活動です。

■ 試験で押さえるポイント

• 操作の研修や、障害・災害を想定した訓練を行います。

• 訓練の結果から、手順の不備を見つけて直します。

■ 過去問での着眼点

システムの要件として、訓練も計画する点を押さえます。

例: 年に1回、データセンターが止まったことを想定して、切替えの訓練を行います。