プロセス改善

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用語解説

プロセス改善は、開発や運用のプロセスを続けて評価・分析し、品質の向上、費用の削減、期間の短縮に向けて、少しずつ良くしていく活動です。

■ 試験で押さえるポイント

  • 現状を評価し、課題を見つけ、改善策を実施し、効果を確かめるPDCAで進めます。

  • CMMIなどのモデルを目標の目安に使います。

■ 過去問での着眼点

継続的に改善を繰り返す点を押さえます。

例: レビューで見つかる欠陥の傾向を分析し、チェックリストを改善します。

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