不完全なプロセス

不完全なプロセスは、プロセスの能力のレベル0で、プロセスの目的が達成されていない状態です。

■ 試験で押さえるポイント

• 作業が行われていなかったり、成果物ができていなかったりします。

• まず、プロセスを確実に実施することが課題になります。

■ 過去問での着眼点

レベル0〜5の最も低い段階である点を押さえます。

例: テストの記録が残っておらず、テストをしたかどうか分からない状態です。