クラウドソーシング
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用語解説
クラウドソーシングは、企業や個人がインターネットを通じて不特定多数の人へ業務、アイデア、デザイン、データ作成などを募集し、外部の知識や作業力を活用する方法です。
■ 試験で押さえるポイント
専門家へ一括委託する従来のアウトソーシングと異なり、公開募集やプラットフォームを通じて多数の参加者から提案・成果を得ます。
コンペ型、特定技能を依頼するプロジェクト型、細かな作業へ分割するマイクロタスク型などがあります。
必要なときに広範な人材を活用できる一方、成果物の品質ばらつき、機密情報、知的財産権、本人確認、報酬・納期管理が課題です。
クラウドファンディングは資金を多数から集める仕組みであり、作業や知識を集めるクラウドソーシングとは対象が異なります。
■ 選択肢での判断ポイント
アウトソーシングやクラウドファンディングとの違い、集合知・マイクロタスクの活用例、契約上のリスクが問われます。
例: 大量の画像を小単位に分け、インターネット上の多数の作業者へ分類ラベル付けを依頼する方法はクラウドソーシングです。