ソフトウェア障害

ソフトウェア障害は、プログラムの欠陥、設定誤り、データ不整合、資源枯渇、互換性問題などにより、期待した処理が失敗、停止又は誤った結果になる障害です。

■ 試験で押さえるポイント

• 特定入力や状態で再現するバグ、メモリリーク、競合状態、更新後の版不整合、設定値の誤りなどがあります。

• ログ、ダンプ、メトリクス、トレース、変更履歴を収集し、発生条件と影響範囲を切り分けます。

• 再起動は一時復旧になっても根本原因を除去しない場合があるため、修正、設定是正、回帰試験、再発防止が必要です。

■ 選択肢での判断ポイント

ハードウェア故障との切分け、フォールト・エラー・障害の関係、予防・検知・復旧策を事例から選びます。

例: 更新後に特定形式のデータで処理が異常終了し、ダンプ解析で境界検査漏れを特定して修正します。