行動指針
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用語解説
行動指針は、組織の役員や従業員が、日々の業務でどのように判断し行動すべきかを示した指針です。行動規範とも呼ばれ、法令の順守や倫理的な行動の基準になります。
■ 試験で押さえるポイント
経営理念や倫理方針を、具体的な行動の基準に落とし込んだものです。
法令に定めがない事柄でも、組織として望ましい行動を示します。
コンプライアンス監査では、行動指針が整備され、周知され、守られているかを確認します。
■ 過去問での着眼点
行動指針は作るだけでなく、教育や周知で浸透させ、順守状況を確認することまで含めて機能します。