IT資格用語解説情報セキュリティマネジメント試験・情報システム活用の促進
デジタル技術の有効活用(IoT,ビッグデータ,AI(生成AI ほか)などを含む)
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用語解説
デジタル技術の有効活用は、IoT、ビッグデータ、AI（生成AIを含む）などのデジタル技術を使って、業務の効率化や新しい価値の創出を図ることです。
■ 試験で押さえるポイント
IoTで集めたデータをビッグデータとして分析し、AIで予測や判断を自動化するなど、技術を組み合わせて使います。
生成AIは文章や画像を作れますが、誤った内容（ハルシネーション）、機密情報の入力による漏えい、著作権の侵害などのリスクがあります。
利用の目的、扱ってよい情報、確認の手順などの利用ルールを定めて活用します。
技術 | 活用の例 | 主なリスク |
|---|---|---|
IoT | 設備の稼働状況を遠隔で監視 | 機器の乗っ取り、通信の盗聴 |
ビッグデータ | 購買履歴の分析による需要予測 | 個人情報の不適切な利用 |
AI | 異常の検知、画像の判定 | 判断の誤り、学習データの偏り |
生成AI | 文書の下書き、要約、プログラムの作成 | 誤った出力、機密情報の漏えい、権利侵害 |
■ 過去問での着眼点
生成AIの業務利用では、機密情報や個人情報を入力しない、出力を人が確認するといったルールの整備が問われます。