普及啓発

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用語解説

情報システム活用の普及啓発は、導入した情報システムやデジタル技術が組織の中で十分に活用されるよう、利用方法や効果、ルールを周知し、教育を行うことです。

■ 試験で押さえるポイント

  • 利用者向けの説明会、マニュアル、問合せ窓口などを用意します。

  • 活用の事例や効果を共有すると、利用が広がります。

  • 利用のルールや情報セキュリティの注意点も、合わせて教育します。

■ 過去問での着眼点

システムを導入しても使われなければ投資の効果は出ません。教育と周知による定着の支援が、情報システムの活用の促進として問われます。

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