利用者作業範囲

利用者作業範囲は、業務の中で、システムが自動で行う範囲と、人が手作業や判断で行う範囲の境目です。

■ 試験で押さえるポイント

• 要件定義や設計の段階で決めます。

• 範囲があいまいだと、作業の漏れや重複が起きます。

■ 過去問での着眼点

システムと人の分担を明確にする点を押さえます。

例: 受注の入力はシステム、例外の注文の判断は担当者が行う、と決めます。