情報技術の動向

情報技術の動向は、クラウド、AI、IoTなど、新しい技術がどう発展し、どう使われているかという流れです。

■ 試験で押さえるポイント

• 技術の成熟の度合いや、他社での活用の状況を調べます。

• 早すぎる採用も、遅すぎる採用もリスクになります。

■ 過去問での着眼点

戦略を立てるときに、技術の動向を考慮する点を押さえます。

例: 生成AIの動向を調べ、問合せの対応への活用を検討します。