IT資格用語解説応用情報技術者試験・ソーシャルメディア
CGM（Consumer Generated Media：消費者生成メディア）
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用語解説
CGM（消費者生成メディア）は、一般の利用者が自分で作った文章、画像、動画、レビューなどで成り立つメディアの総称です。
■ 試験で押さえるポイント
ブログ、口コミのサイト、SNS、動画の共有のサイトなどがあります。
口コミが、購買の判断に影響します。
■ 過去問での着眼点
利用者が内容を作る点を押さえます。
例: 商品のレビューのサイトの評価を見て、買う商品を決めます。