IT資格用語解説応用情報技術者試験・システム要件の定義応用情報技術者試験・ソフトウェアの境界及び要件の定義応用情報技術者試験・ソフトウェア設計基本情報技術者試験・システム要件の定義ITパスポート試験・電気・電子回路
UXデザイン
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用語解説
UXデザインは、製品やサービスを知る前から、利用中、利用後までの一連の体験(ユーザ体験)を対象に、望ましい体験を設計・改善する活動です。
■ 試験で押さえるポイント
観察やインタビューで利用者の目的と状況を把握し、ペルソナやカスタマージャーニーで共有します。
画面の見た目だけでなく、サービス全体の流れやサポートも含めます。
試作品を利用者に評価してもらい、繰り返し改善します。
■ 選択肢での判断ポイント
画面設計だけでなく、利用の前後を含む体験全体を扱う考え方として判断します。