MVV (ミッション、ビジョン、バリュー)
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用語解説
MVVは、Mission（組織の存在意義・果たす使命）、Vision（将来実現したい姿）、Value（判断・行動で共有する価値観）を一体で示し、戦略と日常行動の方向をそろえる枠組みです。
■ 試験で押さえるポイント
Missionは『なぜ存在するか』という比較的持続的な目的、Visionは『将来どこを目指すか』という到達像、Valueは『どのように判断・行動するか』という原則です。
経営戦略、事業目標、KPIはMVVを具体的な選択と数値へ落としたもので、MVV自体を売上目標や短期施策だけに置き換えません。
従業員や顧客が理解できる言葉にし、採用、評価、商品判断、投資優先順位へ反映します。掲示するだけで実際の制度と矛盾すれば信頼を失います。
■ 選択肢での判断ポイント
Mission＝存在意義、Vision＝将来像、Value＝価値観・行動原則と対応付けます。具体的な達成度を測るKPIとは階層が異なります。
例: Missionを『移動の格差をなくす』、Visionを『2035年に誰もが安全に移動できる地域』、Valueを『安全優先・利用者起点・協働』と定めます。