成長期

成長期は、製品ライフサイクルで市場受容が進み、需要・売上・利益が急速に増える段階です。市場の魅力が明らかになり、競合参入とシェア争いも強まります。

■ 試験で押さえるポイント

• 生産・供給能力、販売チャネル、サポートを拡張し、急増需要で欠品・品質低下・応答遅延を起こさない運用基盤を整えます。

• 初期製品を改善し、派生品、機能、価格帯を増やして新しい顧客層へ広げます。ただし複雑化とカニバリゼーションを管理します。

• 競合との差別化、ブランド選好、チャネル確保を進め、市場シェアと再購入を重視します。販促目的はカテゴリ説明から自社ブランド選択へ移ります。

• 売上増だけでなく、顧客獲得費、継続率、粗利益、供給能力を監視します。成長率が高くても赤字拡大なら持続可能とは限りません。

■ 選択肢での判断ポイント

売上急増、利益改善、競合参入、能力拡張が特徴です。市場教育が中心の導入期、需要が頭打ちの成熟期と区別します。

例: 利用者が急増したクラウドサービスがサーバとサポート要員を増強し、競合との差別化機能と販売代理店を拡大します。