販売促進
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用語解説
販売促進(セールスプロモーション)は、値引き、クーポン、試供品、景品などで購入のきっかけを与え、短期的に購買を促す活動です。
■ 試験で押さえるポイント
消費者向けのほか、販売店向けの協力金や、販売員向けの報奨もあります。
広告がイメージを広く形成するのに対し、販売促進は「今買う理由」を与えます。
値引きがなくても買った顧客の分を、効果として過大評価しないようにします。
■ 選択肢での判断ポイント
短期的な購買のきっかけを与える活動として、広告やパブリシティと区別します。