IT資格用語解説ITパスポート試験・サービスデスク
SPOC
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用語解説
SPOCは、「サービスマネジメントシステム」におけるITサービスの計画、運用、支援、改善を管理するための概念です。
■ 選択肢での判断ポイント
ITサービスの計画、運用、支援、改善を管理するための概念です。
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SPOCは、「サービスマネジメントシステム」におけるITサービスの計画、運用、支援、改善を管理するための概念です。
■ 選択肢での判断ポイント
ITサービスの計画、運用、支援、改善を管理するための概念です。