変更によるサービスへの影響

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用語解説

変更によるサービスへの影響は、変更管理,サービスの設計及び移行,リリース及び展開管理の用語例として扱われる概念です。

■ 試験で押さえるポイント

  • 変更管理,サービスの設計及び移行,リリース及び展開管理の中で、何を対象にし、どの目的・場面で使う用語かを確認します。

  • 似た名称の手法や制度とは、目的、対象、実施主体及び実施時期で区別します。

  • 管理策を問う場合は、予防・検知・対応・復旧のどの役割を担うかまで整理します。

■ 選択肢での判断ポイント

変更によるサービスへの影響という名称だけで判断せず、設問に示された目的と対象が変更管理,サービスの設計及び移行,リリース及び展開管理の文脈に一致するかを確認します。

例: 変更管理,サービスの設計及び移行,リリース及び展開管理の設問では、対象を特定し、必要な基準・手順・技術を選び、実施結果を記録して見直す流れの中で変更によるサービスへの影響を位置付けます。

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