(サービスレベル目標に対する)パフォーマンス

パフォーマンス は、システムやサービスが与えられた負荷の下で、処理量、応答時間、資源使用量などの要求をどの程度満たすかを表す性能です。

■ 試験で押さえるポイント

• パフォーマンス評価の中で、何を対象にし、どの目的・場面で使う用語かを確認します。

• 括弧内は代表的な構成要素、具体例又は別名です。上位概念と個別例を入れ替えないようにします。

• 管理策を問う場合は、予防・検知・対応・復旧のどの役割を担うかまで整理します。

■ 選択肢での判断ポイント

(サービスレベル目標に対する)パフォーマンスという名称だけで判断せず、設問に示された目的と対象がパフォーマンス評価の文脈に一致するかを確認します。

例: パフォーマンス評価の設問では、対象を特定し、必要な基準・手順・技術を選び、実施結果を記録して見直す流れの中で(サービスレベル目標に対する)パフォーマンスを位置付けます。