サービスの設計及び移行

サービスの設計及び移行は、新しいまたは変更したITサービスを、業務の要件に基づいて設計し、品質や可用性を損なわずに本番の環境へ移して定着させる活動です。

■ 試験で押さえるポイント

• 設計、作成、テスト、本番への展開を行います。

• 受入れの基準を満たしてから、本番に移します。

■ 過去問での着眼点

計画から移行までの流れを押さえます。

例: 新しいサービスを設計し、テストして、受入れの基準を満たしてから本番に移します。