コンプライアンス
更新日:
用語解説
コンプライアンスは、組織が適用される法令、規制、契約、社内規程を守り、社会的要請や倫理にも配慮して誠実に事業を行うことです。
■ 試験で押さえるポイント
法令違反を避けるだけでなく、顧客・取引先・従業員等との約束、業界規範、行動規範を日常の意思決定へ組み込みます。
経営者の姿勢、責任者と体制、規程、教育、相談・通報窓口、リスク評価、点検、違反時の是正・再発防止を一体で運用します。
違反は刑事・行政・民事責任、契約解除、事業停止だけでなく、信用失墜、顧客離れ、人材流出など重大な経営リスクになります。
内部統制やコーポレートガバナンスの重要な要素ですが、チェックリストを一度満たすだけでなく、法改正や事業変化に応じた継続的改善が必要です。
■ 選択肢での判断ポイント
『法令遵守だけ』より広く、社内規程・契約・倫理を含む組織的な取組です。経営者の率先、教育、通報、監視、是正を関連付けます。
例: 個人情報保護規程を定めるだけでなく、教育・アクセス監視・内部通報・事故調査・再発防止まで実施して有効性を保ちます。