IT資格用語解説応用情報技術者試験・ユーザビリティ評価
NEM（Novice Expert ratio Method）
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用語解説
NEM（初心者・熟練者比較法）は、同じ作業にかかる時間を、初心者と熟練者で比べて、使いにくい箇所を見つける評価の方法です。
■ 試験で押さえるポイント
初心者の時間÷熟練者の時間（NE比）が大きい手順が、問題のある箇所です。
手順ごとに時間を測って比べます。
■ 過去問での着眼点
NE比の大きいところが改善すべき箇所である点を押さえます。
例: 初心者が熟練者の5倍の時間がかかる手順を見つけ、画面を改善します。