IT資格用語解説応用情報技術者試験・ユーザビリティ評価
回顧法
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用語解説
回顧法は、利用者にふだんどおり作業をしてもらい、終わった後に録画などを見ながら、そのときの考えを聞く評価の方法です。
■ 試験で押さえるポイント
作業中に話さないので、ふだんの操作の様子を観察できます。
時間がたつと、考えていたことを忘れることがあります。
■ 過去問での着眼点
作業の後で振り返る点で、思考発話法と区別します。
例: 操作の録画を一緒に見ながら、「ここで止まったのはなぜですか」と聞きます。
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回顧法は、利用者にふだんどおり作業をしてもらい、終わった後に録画などを見ながら、そのときの考えを聞く評価の方法です。
■ 試験で押さえるポイント
作業中に話さないので、ふだんの操作の様子を観察できます。
時間がたつと、考えていたことを忘れることがあります。
■ 過去問での着眼点
作業の後で振り返る点で、思考発話法と区別します。
例: 操作の録画を一緒に見ながら、「ここで止まったのはなぜですか」と聞きます。