IT資格用語解説応用情報技術者試験・要求分析
ゴール指向要求分析（KAOS 法，アイスター）
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用語解説
ゴール指向要求分析は、関係者が達成したいゴールを一番上に置き、それを小さなゴール、業務の要求、システムの要件へと、木の形に分けていく分析の方法です。
■ 試験で押さえるポイント
KAOS法やi*（アイスター）などがあります。
要件がどのゴールのためのものかが分かります。
■ 過去問での着眼点
目的から要件を導く点を押さえます。
例: 「顧客の満足を高める」というゴールを、「回答を速くする」などのサブゴールに分けます。