IT資格用語解説応用情報技術者試験・情報セキュリティ諸規程（情報セキュリティポリシーを含む組織内規程）情報処理安全確保支援士試験・情報セキュリティ諸規程（情報セキュリティポリシーを含む組織内規程）情報セキュリティマネジメント試験・情報セキュリティ諸規程（情報セキュリティポリシーを含む組織内規程）
ソーシャルメディアガイドライン（SNS利用ポリシー）
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用語解説
ソーシャルメディアガイドライン（SNS利用ポリシー）は、従業員がSNSを業務や私的に使うときに、機密情報の漏えいや、不適切な投稿による炎上を防ぐための行動の規範です。
■ 試験で押さえるポイント
会社の内部の情報や顧客の情報を書き込まないことを定めます。
会社の公式の見解と誤解されるような発言をしないことを定めます。
公式アカウントの運用ルールや、問題が起きたときの連絡先も決めます。
■ 過去問での着眼点
私的な利用も含めて、情報漏えいと信用の失墜を防ぐことが目的です。
例: 社員が私的なSNSに、職場で撮った写真を投稿したところ、ホワイトボードの顧客名が写っていた、という事故を防ぎます。