デジタルガバメント

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用語解説

デジタルガバメントは、デジタル技術を活用して、行政サービスを利用者の視点で見直し、手続の簡素化や効率化を進める取組みです。

■ 試験で押さえるポイント

  • 手続を原則として電子で完結させるデジタルファーストなどの原則があります。

  • 一度提出した情報は再提出を不要にするワンスオンリーも原則の一つです。

■ 選択肢での判断ポイント

「行政サービスをデジタル前提で作り直す」取組みを問われたらデジタルガバメントです。

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