IP セントレックス

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用語解説

IPセントレックスは、企業の中に置いていた構内交換機(PBX)の機能を、通信事業者の設備やクラウドに置き、ネットワークを通じて内線や外線の機能を使うサービスです。

■ 試験で押さえるポイント

  • 自社でPBXの機器を買ったり保守したりする必要がなくなります。

  • 複数の拠点や、社外のスマートフォンも内線として使えます。

  • ネットワークや事業者の設備が止まると、電話も使えなくなります。

■ 過去問での着眼点

PBXを自社に置くのがIP-PBX、事業者の設備やクラウドに置くのがIPセントレックスと区別します。

例: 社員のスマートフォンを内線電話として使い、在宅勤務でも会社の番号で電話を受けます。

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