オペレーショナルリスク

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用語解説

オペレーショナルリスクは、業務のプロセス、人、システムが不適切だったり機能しなかったりすること、または外部の事象によって損失が生じるリスクです。

■ 試験で押さえるポイント

  • 事務処理の誤り、従業員の不正、システムの障害、サイバー攻撃、委託先の事故、災害などが含まれます。

  • 金融機関のリスク管理で使われてきた分類で、市場の価格変動による市場リスクや、取引先の倒産などによる信用リスクと区別します。

  • 業務の手順の整備、職務の分離、システムの冗長化、BCPなどで低減します。

■ 過去問での着眼点

業務の運営そのものに起因するリスクがオペレーショナルリスクです。為替や株価の変動による損失は市場リスクに分類されます。

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