タックマンモデル(成立期,動乱期,安定期,遂行期,解散期)
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用語解説
タックマンモデルは、チームが結成から解散までにたどる発展の段階を、成立期、動乱期、安定期、遂行期、解散期の5つで表したモデルです。
■ 試験で押さえるポイント
成立期(Forming)は、メンバーが互いを知り、様子を見る段階です。
動乱期(Storming)は、考え方や価値観の違いが表に出て、意見を主張し合う段階です。チームが成熟するために必要な段階です。
安定期(Norming)でルールや協力の仕方が定まり、遂行期(Performing)で自律的に成果を上げ、解散期(Adjourning)で作業を終えて解散します。
段階に合わせて、プロジェクトマネージャは指示型、コーチ型、支援型、委任型とリーダーシップを変えます。
■ 過去問での着眼点
「異なる考え方や価値観が明確になり、意見を主張し合う」のは動乱期です。メンバーが入れ替わると、前の段階に戻ることがあります。