IT資格用語解説応用情報技術者試験・マーケティング理論
3C（Customer，Competitor，Company）分析
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用語解説
3C分析は、市場・顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の3つの観点から、事業の環境を分析する方法です。
■ 試験で押さえるポイント
顧客の要望と、競合の動きを分析し、自社の強みを生かせる方向を探ります。
戦略を立てる最初の分析に使います。
■ 過去問での着眼点
3つの観点の名前を押さえます。
例: 顧客の要望、競合の弱み、自社の技術力を比べて、新しい製品の方向を決めます。