消費者行動モデル(AIDMA)

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用語解説

AIDMAは、消費者が商品を知ってから買うまでの心理の流れを表したモデルです。

■ 試験で押さえるポイント

  • Attention(注意)→Interest(関心)→Desire(欲求)→Memory(記憶)→Action(行動)の順に進みます。

  • インターネットの時代の購買行動を表すAISASと区別します。

■ 過去問での着眼点

5つの段階の順番を押さえます。

例: 広告で商品に気付き、興味を持ち、欲しくなり、覚えておいて、店で買います。

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