バリュープロポジション
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用語解説
バリュープロポジション(価値提案)は、特定の顧客の課題に対して、自社の商品やサービスがどんな便益を提供し、なぜ競合より選ぶ価値があるのかを明確にしたものです。
■ 試験で押さえるポイント
顧客がやりたいこと、困っていること、得たい成果を理解します。
機能の一覧ではなく、顧客が得られる結果で表します。
対象の顧客を絞り、競合との違いと実現の根拠を示します。
■ 選択肢での判断ポイント
誰の、どの課題を、どんな独自の便益で解決するかを選びます。
例: 「レシートを撮るだけで仕訳ができ、経理の時間を週3時間減らせる」のように示します。