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ワークフローシステム
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用語解説
ワークフローシステムは、申請、承認、回付などの定型業務の順序、条件、担当者、期限を電子的に定義し、案件を担当者に自動で回して進み具合と履歴を管理するシステムです。
■ 試験で押さえるポイント
金額に応じた分岐、代理承認、差戻し、期限の通知などを規則に従って制御します。
誰がいつ承認したかの履歴が残り、内部統制や監査に役立ちます。
メールで書類を送るより、経路と権限を確実に守らせることができます。
■ 選択肢での判断ポイント
申請を決められた経路で自動的に回し、承認の状況と履歴を管理する機能が中心です。
例: 10万円以上の購入申請は、課長の承認の後に部長へ自動で回ります。