IT資格用語解説基本情報技術者試験・改善
KGI
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用語解説
KGI(重要目標達成指標)は、戦略が目指す最終的な目標を、達成したかどうかを判断できる数値で表した指標です。
■ 試験で押さえるポイント
売上高、利益率、市場シェアなどに、期限と目標値を付けて表します。
結果が出た後に分かる指標が多いため、途中で管理できるKPIを組み合わせます。
「売上を増やす」ではなく、「年度末までに20億円」のように具体的に定めます。
■ 選択肢での判断ポイント
KGIは最終の成果、KPIは途中の活動、CSFは成功の要因と区別します。