IT資格用語解説ITパスポート試験・経営管理システム
バリューチェーンマネジメント
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用語解説
バリューチェーンマネジメントは、企業の活動を価値を生み出す一連の連鎖としてとらえ、各活動の価値とコストを分析して競争力を高める経営手法です。
■ 試験で押さえるポイント
ポーターのバリューチェーンでは、購買物流、製造、出荷物流、販売、サービスを主活動とします。
人事、技術開発、調達などは、主活動を支える支援活動に分類されます。
■ 選択肢での判断ポイント
「どの活動が価値を生んでいるかを分析する」という記述はバリューチェーンです。