IT資格用語解説ITパスポート試験・経営管理システム
TQC（Total Quality Control：全社的品質管理）・ TQM（Total Quality Management：総合的品質管理）
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用語解説
TQC（Total Quality Control：全社的品質管理）・ TQM（Total Quality Management：総合的品質管理）は、「経営管理システム」における目的達成のために計画・実行・評価・改善を統制する考え方です。 名称中の「Total Quality Control：全社的品質管理」も同じ概念を表します。
■ 選択肢での判断ポイント
目的達成のために計画・実行・評価・改善を統制する考え方です。