IT資格用語解説ITパスポート試験・業務プロセスの改善と問題解決
チャット
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用語解説
チャットは、ネットワークを通じて、短い文章を即時にやり取りする仕組みです。会話のように素早く連絡でき、グループでの情報共有にも使われます。
■ 試験で押さえるポイント
電子メールよりも気軽で、リアルタイムに近いやり取りに向きます。
業務で使う場合は、組織が認めたツールを使い、情報の持出しに注意します。
■ 選択肢での判断ポイント
「短いメッセージを即時にやり取りする」という記述はチャットです。正式な記録を残す連絡には電子メールなどを使い分けます。