業務モデリング
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用語解説
業務モデリングは、業務の目的、担当者、活動、情報、ルールの関係を図などで表し、現状の分析や将来の業務の設計に使う活動です。
■ 試験で押さえるポイント
現状（As-Is）のモデルで、待ち、重複、例外などの問題を見える化します。
将来（To-Be）のモデルで、役割の変更や自動化を具体化します。
業務フロー図、BPMN、DFD、データモデルなどを目的に応じて使い分けます。
■ 選択肢での判断ポイント
業務を見える化して分析・再設計する活動として、プログラムの設計と区別します。