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メンタルヘルス対策
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用語解説
メンタルヘルス対策は、従業員の心の健康を守るため、職場環境の改善、不調の予防と早期発見、相談、休業・職場復帰支援を行う取組です。
■ 試験で押さえるポイント
本人によるセルフケア、管理監督者によるラインケア、産業保健スタッフ、外部専門機関による支援を組み合わせます。
長時間労働、仕事量、人間関係、役割の不明確さなど、職場のストレス要因そのものも改善します。
健康情報は機微な個人情報です。相談内容や診断情報の秘密を守り、必要な範囲だけで取り扱います。
■ 選択肢での判断ポイント
不調者への事後対応だけでなく、全従業員を対象とした予防と職場環境の改善を含みます。四つのケアとプライバシー保護を押さえます。
例: 管理職研修、匿名相談窓口、残業時間の把握、復職プログラムを一体的に運用します。