システムインテグレーション

システムインテグレーション（SI）は、顧客の要件に基づき、ハードウェア、ネットワーク、OS、ミドルウェア、パッケージ、個別ソフトウェア、クラウドなどを統合して、一つの情報システムとして稼働させるサービスです。

■ 試験で押さえるポイント

• 企画支援、要件定義、設計、製品選定・調達、開発、設定、結合・総合テスト、データ移行、教育、運用・保守までを一括又は分担して行います。

• 異なるベンダや新旧システム間のインタフェース、データ形式、認証、性能、障害処理を整合させ、全体として要求品質を満たすことが中心です。

• SIを提供する事業者をシステムインテグレータ（SIer）と呼び、元請は複数ベンダの工程・品質・責任分界を統括します。

• 単なる機器販売やプログラム作成ではなく、統合後の可用性、セキュリティ、運用性、拡張性まで含めた全体最適を実現します。

■ 選択肢での判断ポイント

異種要素の選定・接続・統合と、企画から運用までの一貫支援が特徴です。個別部品の製造、施設の貸出し、業務委託だけを指す説明と区別します。

例: 既存販売管理、クラウドCRM、認証基盤、拠点ネットワークをAPIとSSOで統合し、性能・障害・移行を一体としてテストします。