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業務モデル
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用語解説
業務モデルは、業務について、担当者、機能、手順、情報、ルールとその関係を、必要な要素に絞って表したものです。
■ 試験で押さえるポイント
誰が、何をきっかけに、どの情報を使って、何を行うかを表します。
現状（As-is）と目標（To-be）のモデルを作り、その差から改善策を考えます。
システムの構成ではなく、業務そのものを表します。
■ 選択肢での判断ポイント
業務の主体、手順、情報、ルールを表すモデルです。システムの構成を表すモデルとは区別します。