ERP
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用語解説
ERP（Enterprise Resource Planning）は、企業全体の会計、人事、販売、購買、生産、在庫などの基幹業務を、共通のデータと標準化されたプロセスで統合し、経営資源を全体最適する考え方及び統合業務パッケージです。
■ 試験で押さえるポイント
部門別システムの重複入力とデータ不一致を減らし、一つの取引を受注、在庫、会計など複数モジュールへリアルタイムに反映します。
統合データにより財務・在庫・生産状況を迅速に把握できますが、共通マスタ、コード体系、権限、業務責任を全社で統一する必要があります。
既存業務へ過度に合わせたカスタマイズは費用、更新困難、複雑性を増すため、導入時には標準機能へ業務を合わせるBPRと適合差分析を行います。
ERPは主に企業内部の資源・基幹業務を統合し、SCMは供給者から顧客までの供給連鎖、CRMは顧客関係を重点的に最適化します。
■ 選択肢での判断ポイント
Enterprise Resource Planning、基幹業務・データの全社統合が中心です。単なる会計ソフトや部門別在庫管理ではありません。
例: 販売部門が受注を登録すると、在庫引当て、出荷予定、売掛金、売上見込みが共通DBへ反映され、部門間の再入力をなくします。