IT資格用語解説基本情報技術者試験・システム活用促進・評価
改良保守
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用語解説
改良保守は、引渡し後のソフトウェアについて、欠陥修正に限らず、機能、性能、使用性、保守性等をより良くするために行う変更の総称です。
■ 試験で押さえるポイント
利用者の新要求に応じる機能追加や性能改善といった完全化保守、将来の障害を防ぐ予防保守等、現状を改善する保守を広く捉える語です。
障害を元の要求どおりへ戻す是正保守や、OS・法令等の環境変化へ追従する適応保守と、変更の主目的によって分類します。
要求分析、影響分析、設計変更、実装、確認・回帰テスト、文書・構成管理、リリースという統制された変更管理が必要です。
改善による便益だけでなく、既存利用者への互換性、性能低下、セキュリティ、運用手順、教育、保守費用への影響を評価します。
■ 選択肢での判断ポイント
改良保守を単にバグ修正としません。設問に具体的な目的があれば、欠陥修正=是正、環境追従=適応、価値向上=完全化、潜在障害防止=予防と判別します。
例: 検索処理を高速化し、画面操作を簡素化して利用価値を高める変更は改良保守に当たり、具体的には完全化保守として分類できます。