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RPA

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用語解説

RPA（Robotic Process Automation）は、人がパソコンで行う繰り返しの定型的な操作を、ソフトウェアのロボットが代わりに実行して自動化する仕組みです。

■ 試験で押さえるポイント

  • データの入力、転記、照合など、手順が決まっていて件数の多い業務に向きます。

  • 画面の変更で止まりやすいため、例外処理、監視、保守が必要です。

  • 物理的なロボットではなく、ソフトウェアです。

■ 選択肢での判断ポイント

定型的なパソコン操作の自動化が中心です。複雑な判断をすべて行うAIや、業務を外部に任せるBPOとは異なります。

例: メールで届いたCSVの内容を、毎朝、基幹システムに転記する作業を自動化します。

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