ヘルプ機能

ヘルプ機能は、ソフトウェアの使い方や操作の手順を、画面上で調べられるようにした機能です。

■ 試験で押さえるポイント

• 操作に迷ったときに、必要な説明をすぐに確認できます。

• 操作中の画面に応じた説明を表示するものもあります。

■ 選択肢での判断ポイント

利用者が自分で問題を解決できるように支援する機能として、ヘルプ機能やFAQがあります。