質問法

質問法は、調査の対象者に、アンケート、面接、電話、Webなどで質問し、意識、経験、行動などを回答として集める調査方法です。

■ 試験で押さえるポイント

• 選択式は集計しやすく、自由回答は理由を深く聞けます。

• 誘導する質問や、2つのことを一度に聞く質問は避けます。

• 記憶違いや、よく見られたいという意識による回答の偏りに注意します。

■ 選択肢での判断ポイント

意識や理由を直接聞ける一方、回答に偏りが出る方法として、観察法と区別します。