3C分析
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用語解説
3C分析は、Customer（市場・顧客）、Competitor（競合）、Company（自社）の3つの視点から事業環境を分析し、成功の要因を見つける手法です。
■ 試験で押さえるポイント
顧客では、市場の規模、ニーズ、購買の決め手を調べます。
競合では、競合の強み、弱み、戦略を調べます。
自社では、自社の強み、弱み、資源を評価し、顧客が求め、競合にない価値を見つけます。
■ 選択肢での判断ポイント
3つのCを正確に対応付け、内部と外部を4つに分けるSWOT分析と区別します。